Sobre cartão roubado Portuguese

Olá, gente bacana! :D

Recentemente tive meu cartão de crédito/débito roubado e ele tinha a função de aproximação ativada. Não demorou nada até que o ladrão gastasse o dinheiro que eu tinha em conta, mais um bocadinho no crédito. Assim que pude, bloqueei o cartão e entrei em contato com o banco (Inter). Minha intenção era ter aquelas compras canceladas e o valor de volta em minha conta, mas o atendente apontou que por eu não ter o seguro do cartão, não tinha como reaver os valores.

Pesquisei um pouco e vi que o banco é obrigado a reaver o valor nessas situações porque isso consta como um problema na segurança do cartão e o código do consumidor me cobre. Como eu poderia seguir a partir daqui? Isso já aconteceu com você?

brunofin,

Não sei como funciona no Brasil mas aqui na Europa a função de aproximação tem um limite sem precisar do PIN do cartão. Aqui na Polônia é o equivalente a R$ 50, compras acima desse valor precisam de PIN na aproximação.

Vê se tem como ativar algo parecido no Inter. Eu tenho conta no Neon e não lembro de ter visto algo parecido mas de repente o Inter tem.

johnnyfive,
@johnnyfive@lemmy.world avatar

Banco Central: www.bcb.gov.br/meubc/registrar_reclamacaoProcon do seu estado Pequenas causas

  • All
  • Subscribed
  • Moderated
  • Favorites
  • brasil@lemmy.pt
  • khanakhh
  • DreamBathrooms
  • cubers
  • cisconetworking
  • osvaldo12
  • magazineikmin
  • Youngstown
  • thenastyranch
  • rosin
  • slotface
  • Durango
  • mdbf
  • kavyap
  • tacticalgear
  • JUstTest
  • InstantRegret
  • normalnudes
  • modclub
  • ngwrru68w68
  • everett
  • GTA5RPClips
  • ethstaker
  • anitta
  • Leos
  • tester
  • provamag3
  • megavids
  • lostlight
  • All magazines