phranck, 1 month ago to random German

Nach meinen letzten Worten zum #spusu Support:

„Sorry, ich bin gerade etwas unwirrsch. Aber ich habe das Gefuehl, ich rede mit einem Schuhkarton…“

…hab ich seit drei Stunden nix mehr von ihnen gehoert. Ich glaube, die weinen jetzt.

phranck, 1 month ago to random German

#spusu… Ich weiss gar nicht, wo ich anfangen soll…

Seit einem Jahr habe ich von denen beim DSL Anschluss eine statische IPv4 Adresse. Hin und wieder kommt es vor, dass die weg ist, und sie mir wieder Carrier-Grade-NAT auf den Anschluss gedrueckt haben.

Dann melde ich mich beim Support, sage ihnen das, und... SIE BIETEN MIR EINE ALTERNATIVE AN! Naemlich, ich koennte doch eine statische IPv4 Adresse zukaufen.

Das ist jetzt das dritte Mal, dass dieses Spiel beginnt.

HABT IHR LACK GESOFFEN?!?

phranck, 4 months ago to random

Seit Tagen habe ich immer wieder Ausfälle meines Intertanschlusses bei #Spusu. DSL ist da, aber Netz bricht immer weg. Und seit geraumer Zeit geht auch kein IPv6 mehr.

Ich: „Blah, blah... Internet bricht immer weg.“
Support: „Okay - Textbausteinfragen mir ins Gesicht werf, die ich zuvor schon direkt im Ticket beantwortet hatte.“

Ich: „Achja, und seit ein paar Tagen geht auch kein IPv6 mehr. Nur noch legacy IP.“
Support: „Wir bieten aber eigentlich noch kein IPv6 an.“
Ich: „🤔🤔🤔“