miri64, German
@miri64@ohai.social avatar

#BVG App-Kundenservice so: „Wir haben dich aus unserer App ausgesperrt, weil zu viele Geräte angemeldet sind. Bitte bestätige, dass nur du den Account verwendest.“ Ich: „Ja kann sein, hatte aufgrund eines technischen Fehlers in letzter Zeit häufiger Telefon wechseln müssen. Wo kann ich die eingeloggten Geräte prüfen/entfernen?“ … „Wir haben dich aus unserer App ausgesperrt, weil zu viele Geräte angemeldet sind. Bitte bestätige, dass nur du den Account verwendest.“ :blobcatexhausted:

miri64,
@miri64@ohai.social avatar

Ich bin zum Glück nicht aus meinem Deutschlandticket ausgesperrt, es geht hier um die Jelbi-App. Also Autos und Fahrräder ausleihen oder Taxis rufen geht gerade nur eingeschränkt...

ljrk,
@ljrk@todon.eu avatar

@miri64 Oha, mit Jelbi kann man Taxis rufen? Weil die Taxi.eu App ist ja so katastrophal (und ich musste deshalb letztens unter Zeitdruck ein Uber holen, weil installieren & einrichten schneller ging als die Taxi.eu App zu bedienen)

miri64,
@miri64@ohai.social avatar

@ljrk Ja, und funktioniert meiner Erfahrung richtig gut. Bezahlung ist dann zwar nicht über die App, sondern beim Taxi-Unternehmen selbst, aber das kann ja auch ein Vorteil sein. 🙃

ljrk,
@ljrk@todon.eu avatar

@miri64 Ah, interessant -- wie läuft das ab? Also ich habe selten Bares darbei und bei Taxis war das oft ein Problem und für mich der Hauptgrund für die App.... :'D

miri64,
@miri64@ohai.social avatar

@ljrk Du rufst das Taxi über die App, die App sagt dir, wie lange das Taxi ungefähr brauchen wird (meiner Erfahrung nach recht konservativ geschätzt) und wo es gerade ist. Dir wird zwar ein Colleteral auf dem dir hinterlegten Zahlungsmittel in der App reserviert, wird aber bei Ausführung der Fahrt nicht gebucht. Nach Ende der Fahrt bezahlst du dann. Bis jetzt hatten die Fahrer bei mir aber auch immer Geräte für Kartenzahlung dabei.

miri64,
@miri64@ohai.social avatar

@ljrk achso abhol- und Zielort gibst du auch über die App an.

ljrk,
@ljrk@todon.eu avatar

@miri64 Ah, prima, das hört sich machbar an. Auch wenn natürlich Uber-Style aussteigen schon bequem wäre, aber das ist nicht essentiell sondern nur goody. Dann fahre ich demnächst wieder Taxi und nicht Uber :3

miri64,
@miri64@ohai.social avatar

@ljrk manchmal sind die Taxifahrenden etwas verwirrt, weil viele die App nicht kennen, aber das sorgt in der Regel eher für Gesprächsstoff, als das sie die Fahrt dadurch ablehnen 😅

ljrk,
@ljrk@todon.eu avatar

@miri64 Uh, mit Fremden reden :'D
Naja, ein gutes Training xD

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