Sobald eine E-Mail eintrifft, erfolgt ein Antwort-Anruf per Asterisk, der den Absender darüber informiert, dass die Mail zugestellt wurde. Reagiert der Absender nicht, weil er nicht da ist oder nicht schnell genug die 1 gedrückt hat, erhält er die Empfangsbestätigung der E-Mail als Fax-Report mit einer verkleinerten, unlesbaren (Datenschutz!) ersten Seite der E-Mail - kann man an ServiceNow Faxe schicken, als Attachment vielleicht? 🤔
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