Klasyczny przykład podcinania gałęzi, na której się siedzi. Firmy najpierw zalały ludzi spamem telefonicznym, a teraz zaczynają płakać, że nikt nie odbiera od nich telefonów jak mają prawdziwą potrzebę kontaktu z klientem...
"So many people no longer answer calls from unrecognized numbers that it's becoming almost pointless to try to call customers when there are legitimate issues they need to resolve."
@revanmj Nie zgodził bym się ze stwierdzeniem, że to podcinanie gałęzi. Problem z telefonicznym spamem w kontekście tego posta, czyli w krajach anglosaskich, nie bierze się z dużych i szanowanych firm, a ze scamów propagowanych przez szemrane callcenter w krajach trzeciego świata. Wszystko rozchodzi się o to, że w czasach powszechnego dostępu do internetu i taniej telefoni voip, Amerykański / Brytyjski / jakikolwiek numer telefonu można dostać mieszkając gdziekolwiek, w tym w kraju nie szanującym tamtejszego prawa i bez traktatów o ekstradycji / ze skorumpowaną policją. Dodajmy do tego fakt, że nie tylko Amerykanie / Brytyjczycy mówią dobrze po angielsku, Indie w szczególności mają sporo takich osób, i mamy receptę na szemrany a jednak mało ryzykowny biznes. Udawaj że jesteś Amazonem / Microsoftem / skarbówką, przekonuj ludzi do wysłania ci pieniędzy, daj w łapę komu trzeba, i nikt nic z tym nie zrobi. Efektem jest czasem kilkanaście do kilkudziesięciu połączeń i SMSów dziennie. Przy tych ilościach trzeba blokować.
U nas w Polsce problem też istnieje, ale w dużo mniejszej skali, bo osób mówiących po polsku i jednocześnie mieszkających w krajach mających na pieńku z Polską policją nie ma dużo.
@revanmj Był nawet przypadek, że facet zgubił się w Tatrach i nie odbierał telefonu od ekipy ratowniczej, bo on przecież nie odbiera od nieznanych numerów. :)
Bardzo często przywołuję ten przykład, kiedy ktoś mnie pyta dlaczego nie odbieram.
Ale to prawda, pięknie się sami tym zaorali. Jeszcze te scamy wszystkie. Nawet gdyby dzwonił do mnie teraz bank, to bym nie odebrała tylko się przeszła do oddziału.
Telefon staje się powoli bezużyteczny jako narzędzie werbalnej komunikacji 😀
@pluszysta@rdrozd@revanmj Ja od kilku lat nie używam telefonu jako telefonu. I obecnie jeśli mam połączenie nie przez Signal to ponad 99% przypadków to jakiś spam, fotowoltaika, ubezpieczenia samochodów, spotkania dla emerytów...
Czasem to nawet odbieram i kładę telefon na stole, niech się bot wygada i straci trochę czasu. Chciałabym powtórzyć taki numer jak widziałam opisany na jakiejś stronie, że ktoś puścił jednemu botowi wypowiedzi innego, z drugiego telefonu albo jakieś nagranie, żeby go zapętlić i zmarnować spamerom więcej czasu :devil:
Add comment