Depuis 6 mois, mon boulot principal est de conseiller d’autres zinzins qui aiment courir et cherchent des chaussures ou du matériel. Il y a des trucs lunaires, d’autres agaçants et quelques pépites.
Histoire d’en immortaliser les plus notables, ce thread servira à en faire une liste. Et, j’avoue, ce sera parfois un exutoire 🥸 #TrailRunning#Running
@MonsieurLu (et je précise que ce n’est pas moi qui veut faire du trail comme première sortie: mon objectif à court terme arriver à tenir 30 min en fonda.)
@MatsuBasho disons que débuter le #TrailRunning (ou le #running d’ailleurs) par une compétition, c’est déjà un peu furieux mais y ajouter la nuit mi-février confine à la folie pure.
Cette môme de 8 ans qui revient, comme elle me l'avait promis, pour me donner les résultats de sa course pour laquelle elle était venue le mois passé.
« Avec vos chaussures, j'ai fini 3e alors merci beaucoup ! »
Ne change jamais gamine, ne change jamais. #running
Ce client qui, au bout de 30 secondes, me donne son chrono de 32 minutes sur 10 km et m’affirme qu’il court actuellement 90 km PAR JOUR en pur #TrailRunning. Puis tombe des nues quand je lui dis qu’on se reverra donc dans 10 jours car ses chaussures seront usées.
Moi :
En discutant avec un client aujourd’hui, j’ai fait un point sur les pays vers lesquels partent courir les chaussures que j’ai vendues depuis quelques mois.
Italie 🇮🇹
Pérou 🇵🇪
Espagne 🇪🇸
Vietnam 🇻🇳
Chili 🇨🇱
Australie 🇦🇺
J’espère à chaque fois que même à des milliers de kilomètres, leur propriétaire sera content de son choix. #running#trailrunning
Ce client qui débute la conversation par « j’ai vu cette paire 20 € moins cher sur SiteALaCon .com, vous faites quoi ? ».
« Ben je vous réponds de les acheter sur le site ! ». Mais qu’il ne revienne pas ensuite demander des conseils dans le magasin. Parce qu’il ne faut pas se leurrer, les quelques euros payés en plus, ils servent aussi à ça…
(Il est parti en disant que je n’étais pas très commerçant 🙄)
Cette cliente qui voulait des chaussures pour courir à la fois en forêt et sur tapis (!). Tapis qui ne va que jusqu’à 6 km/h mais comme on vient de lui donner, elle ne veut pas le jeter et est persuadée qu’elle pourra courir dessus (!!). #fatigue
@MonsieurLu ça doit pas être simple d'avoir un pied qui court dans la forêt et l'autre sur le tapis à la fois, il faut de sacrées jambes pour réussir ce grand écart. Courage à cette dame ! 😁
@MonsieurLu
On peut aussi lui répondre qu'on espère que les gens comprendront qu'il ne sera plus possible d'essayer ses chaussures en magasin avant de les commander sur un site si tout le monde se conduit comme lui.
A l'inverse pour le hi-tek, où les vendeurs sont à la rue, il arrive de prendre les infos sur internet avant d'aller en magasin.
@Gidi D'autant plus qu'il est (extrêmement) rare de trouver la bonne chaussure du 1er coup, sans évoquer la pointure. Selon la forme du pied, les besoins, etc. Généralement, on fait tester 4/5 paires. Commander ça en ligne, à moins de savoir très exactement ce qu'on veut, c'est une sacrée loterie, et une source de retours énorme pour les boutiques en question.
@Gidi C'est souvent que les clients évoquent les prix plus bas du web, on en discute alors et ils comprennent que si tout le monde achète en ligne, les magasins fermeront, ce qui ne sera bon pour personne (surtout pas les clients). Mais ceux qui débutent en exigeant une ristourne « sinon j'achète en ligne ! », on sait qu'il n'y aura pas grand chose à faire pour leur ouvrir les yeux.
Add comment