Kennen jullie die van die ontwerp- en mobiliteitsonderzoeker die dacht dat je het met overstaps van drie kwartier wel zou moeten redden van Rotterdam naar Milan?
Goed, die onderzoeker overnacht vannacht dus waarschijnlijk in Basel.
Mensen, echt hoor, als we willen dat meer mensen de trein gaan nemen in plaats van het vliegtuig móet dit echt beter. Het is namelijk geen incident, dit gebeurt heel vaak.
(En dan heb ik het nog niet eens over het boeken gehad.)
@freekbomhof bij grensoverschrijdende treinreizen is het Europese reizigshandvest ook van toepassing en dient de vervoerder voor adequate vervanging en zo nodig hotelovernachting te zorgen (geldt ook voor Zwitserland en Noorwegen).
Pro tip: Altijd het ticket uitprinten, zodat de conducteur er een aantekening over de vertraging op kan maken. Dan gaan in het Reisecentrum alle deuren open. @jaspervankuijk
@herbert_tiemens@freekbomhof Ah, ga ik de volgende keer vragen. Zit nu in een hotel vlakbij Basel SBB. Bizar slecht geregeld dit als ik het vergelijk met mijn vlucht van KLM die laatst niet doorging. Kon alles zelf omboeken in de app...
@jaspervankuijk Hotelkosten zijn terug te vragen bij de maatschappij die je het ticket verkocht heeft. DeutscheBahn heeft hier nog formulieren voor, hoe het bij NSInternationaal werkt, weet ik niet. @freekbomhof
@herbert_tiemens@freekbomhof@jaspervankuijk ik heb voor mijn reis terug van Copenhagen naar huis, waar ik een uur en een minuut later thuis was dan gepland door vertraging van de ice uit Berlijn, compensatie aangevraagd. Nog niets van teruggehoord, ik zal dat morgen eens checken.
Add comment