Wie ich feststellen musste, wählt #congstar jetzt auch den Weg von DHL und der DB, was #digitalzwang bzw. #appzwang angeht: Für den Zugang zu Kundendaten, Rechnungen etc. soll man sich künftig eine App runterladen. Aktuell geht der Login zwar noch unter: https://www.congstar.de/meincongstar/
das erfährt man aber erst nach Nachfrage.
@meet_judith@digitalcourage Ich manage das für meinen vater und es ist bisschen nervig das ich ohne das Web Portal nicht mehr für ihn seine Guthaben laden kann. Ich hab separat ein eigenes congstar konto und die App unterstützt nur einen Account. War bisher super zufrieden, vor allem weil für meine Eltern auf dem Land nur Telekom gut funktioniert. Unnötige Änderung.
@meisterdieb@meet_judith@digitalcourage Wenn ich das von meinem Vater richtig verstanden habe, dann macht das die Beihilfe in NDS aehnlich: man muss quasi eine App nutzen, kann aber dann nur einen Account nutzen.
Das ist natuerlich unguenstig, wenn z.B. die zweite Person im Haushalt dies ebenso machen muss, aber in dem Fall meiner dementen Mutter etwas doof ist, wenn sie ihre PIN fuers Handy vergessen und final gesperrt hat.
Resultat: mein Vater musste ein zweites Handy für den Zweck kaufen
@meet_judith@digitalcourage Ich hatte auch das erste Mal einen Schreck bekommen, als ich mich vor ein paar Wochen auf der Website anmelden wollte. Mein Handy lädt keine Programme (mir gefällt sogar das Wort "App" nicht) von Alphabet und somit bin ich ständig außen vor (Bahn, lokale Verkehrsmittel, Paketstationen usw.). Es nervt, aber bisher war meine Abneigung gegenüber BigTech immer noch größer.
@rc@funqr@meet_judith@digitalcourage Dann würde mir gerade nur noch das Kuketz-Forum einfallen, vielleicht gibt es da schon entsprechende Threads, oder es finden sich Gleichgesinnte, um eine größere Aufmerksamkeit durch mehr Menschen zu entwickeln. https://www.kuketz-forum.de
Ich helfe ehrenamtlich älteren Menschen, die keinen guten Zugang zu digitalen Gerätschaften haben. Da geht es darum, die Ausgrenzung, die bei dieser Gruppe stattfindet, zu überwinden. In dieser Praxis sehe ich immer wieder, dass sie mit "Apps" der Telefonanbieter große Probleme haben.
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