"But if Mastodon and other fedi projects do take on the mass scale, their developers must consider the needs of people who aren’t already converts. That starts by asking a lot of questions and then listening closely and receptively to the answers you receive."
@kissane ☝️ Sehr lesenswerte Zusammenstellung von Gründen, aus denen Nutzer*innen #Mastodon nach der #Twitterübernahme ausprobiert, es aber wieder sein gelassen haben: Fehlende Willkommenskultur, Stress mit CWs, Schwierigkeiten mit der Suche, mühsames Finden interessanter Accounts, usw.
Kann den ganzen Text nur allen empfehlen, die sich ein weiteres Wachstum von Mastodon wünschen.
@Korallenherz@kissane
Ich persönlich denke da zuerst an dieses ständige Erklären, was wie auf #Mastodon zu laufen hat. Kein Zugehen auf neue Communities, die den Weg hierher finden und kein Interesse an deren Meinungen, Wünschen und Kritikpunkten. Und wer was "falsch" macht, wird zu oft abgekanzelt. Das schreckt ab.
@Korallenherz soweit ich mich erinnere, war bei twitter auch kein willkommen oder ähnliches - Hilfe gabs nur bedingt im Prinzip mussten wir uns durchfragen. Hab ich hier genauso gehalten und sehr schnell Hilfe erhalten via #askfedi#neuhier@mho@kissane
@energisch_@Korallenherz@kissane
Ein Unterschied zu damals: Heute gibt es Konkurrenz. Wer es hier nicht mag, zieht weiter. Als Twitter startete, war die Motivation, dort durchzublicken eine andere.
@energisch_@Korallenherz@mho@kissane Aber genau das ist doch auch Teil einer funktionierenden Willkommenskultur, oder? Ich sehe auf einigen Instanzen, dass die admins neue Mitglieder direkt aktiv begrüßen und für Fragen Hilfe anbieten. Das könnte auch Teil sein.
Und im Anmeldeprozess oder direkt im Anschluss auf Hilfreiche Ressourcen zu verweisen, wäre vielleicht schonmal was, vor allem, wie Content und Accounts gefunden werden können.
@energisch_@Korallenherz@mho@kissane Und dann vielleicht bei auftretenden Problemen und Herausforderungen nicht mit Arroganz reagieren, wie sie manchmal gerade in Foren herrscht – auch im Open Source und Linux Bereich ("Schonmal Suche benutzt!1").
@mho@kissane Ich habe jetzt als Reaktion einige englischsprachige Posts für "Mastodonpatenschaften" gesehen. Ist das im deutschen Raum auch schon angekommen?
Falls jemand #neuhier ist und gerne etwas Hilfe zum Zurechtfinden möchte, damit es hier ein gutes Ankommen ist, kann mir gerne geschreiben werden 😊 No judgement hier, ich habe auch meine Zeit gebraucht, um alles zu verstehen und jetzt auch schon Freunden beim Onboarding geholfen.
Es gibt bestimmt auch andere, die gerne mitmachen :)
@mho@kissane 🤦 Ganz ehrlich? Wer Probleme mit 'Willkommenskultur, CWs, Suche, Account-Finden" ... hat, sollte evtl. wirklich M und ähnlichen SNS fernbleiben. So blöd kann man nämlich gar nicht sein.
Das sind vorgeschobene Gründe. Tatsächlich geht es um eine nahtlose Fortsetzung des "Twitter Behaviors". Lautsprecher und Lautsprecher-Wannabies wollen ihre "Followerschaft" restaurieren, um dann mit ihren Ansichten (die guten und die bösen) zu missionieren.
@mho@kissane Kann mir jemand die beiden folgenden Abkürzungen aus dem Text erläutern: CW und TED?
What do the following Abbreviations from the original Text mean: CW and TED ?
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